MITTEAMETLIK „PATSIENDI KÄSIRAAMAT” 2: MOTIVATSIOONITA PATSIENDID

„On äärmiselt heidutav jõuda arusaamisele, et olete ise enda suurim vaenlane. Teisalt on see avastus teile suureks õnnistuseks. Teadmine, et te ise oletegi oma õnnetuse põhjus, lubab ju järeldada, et võite samahästi olla endale ka rõõmu allikaks.” – Susan Jeffers Eelmine kord rääkisime, et tervishoidu puudutavas mõttemaailmas ja arsti-patsiendi suhetes on toimunud (vähemalt teoreetilisel tasandil)…

MITTEAMETLIK „PATSIENDI KÄSIRAAMAT”: ÜHISKONNA OOTUSED

“We are guests in our patients’ lives instead of hosts in our health care organizations.“ (“Me oleme külalised oma patsientide elus, mitte nende võõrustajad oma tervishoiuorganisatsioonides.”) – Donald M. Berwick Kui ma 6 aastat tagasi järsku üleöö esimest korda elus Eesti tervishoiusüsteemi sattusin ja 8 kuu jooksul väga paljude erinevate tervishoiutöötajatega kokku puutusin, tundus mulle,…